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華潤興瀘燃氣納溪興燃點火安檢班喜獲全國燃氣行業“優秀班組”榮譽稱號

作者:天然氣公司 來源:天然氣公司 日期:2018-07-06 瀏覽次數: 【字體:

516日,瀘州華潤興瀘燃氣公司收到喜訊:由燃氣行業門戶網站博燃網舉辦的全國燃氣優秀班組評選活動,經過一個月組委會評審專家的綜合評議,華潤興瀘燃氣公司納溪興燃點火安檢班喜獲本屆博燃杯“優秀班組”榮譽稱號。

據悉,全國參評的燃氣班組最終僅六個班組獲得該項稱號,西南區域僅瀘州公司一席。評審組寄語:他們不僅承擔著完成生產、服務任務的職能,更是企業運營的重要力量。

納溪興燃公司的點火安檢班成立于2015年,班站現有8人,目前承擔著5.3萬用戶的安檢和點火供氣職責,至今未發生過一起安全事故。近年來該班組多次獲得瀘州市燃氣行業內優勝班組稱號,更是獲得用戶多次贈送錦旗,夸獎點贊。

入戶難被誤解,他們鍥而不舍

“你好,我是瀘州華潤興瀘燃氣納溪興燃公司的安檢員,方便開門入戶安檢嗎?”這樣的話,安檢員每天都要重復很多次?;貞@句話的,可能是毫無回應的“閉門羹”,可能是從門縫中探出的遲疑眼神,可能是一句“騙子,我不需要”,也可能是一句“好的,請進”……入戶難,是他們最一致的體會。

“有些可能是第一次遇到安檢,對我們不理解,會覺得是不是騙子啊。”安檢工作一般大型工商用戶每12個月一輪,民用戶每24個月為一輪,從2015年到現在已經過了三年,班組的大部分人從頭到尾都參與其中。為了少吃“閉門羹”,他們各自有招,即使難啃的“硬骨頭”,他們也愿意多跑腳頭,多打電話挨個解說。畢竟在他們心里,“千家萬戶的安全用氣才是他們心里最重要的”。

安檢工作,一步不能少

在納溪興燃點火安檢班有句口號,叫“多看一眼,少分隱患”。安檢就是為燃氣設施做體檢,要求必須嚴格,一旦出事就是大事。班組長劉小濤經常召集大家一起來開例會,了解進度,安排工作,也鼓勵大家把各自工作中的問題拿出來,一起分析解決。

正是得益于平時工作的摸索總結,大家把公司的安檢要求得到了最大限度的落實:包括提前在小區貼通知,入戶時穿戴工作服、工作帽,進去后詢問并核對用戶信息,檢查并填寫結果,遇隱患開整改單,安全宣傳及清理現場等等。其中單是檢查一環,又可細分出引入管、閥門、室內燃氣管道、附屬安全裝置、連接方式及燃氣燃燒器具等多個檢查部位和項目,每一步都必須一絲不茍,每個項目都必須叫板較真。

“有些微小漏氣用戶不易察覺,比如廚房的窗一直開著,味道就容易散。”安檢員羅光偉介紹,他們檢查時也會要求用戶在身邊,方便開展現場科普。

安檢員每人有個工具包,除了檢漏儀,還有螺絲刀、扳手、查漏壺、手電筒等,七七八八加起來,也有10余斤重,安檢員每天都要背著跑二三十戶人家。謝華友是班組安檢員中唯一一位女同志,但干起活來,照樣很拼,周圍同事常說她常年是朋友圈運動步數的“封面王”。

客戶為核心,安全為中心

納溪點火安檢班在服務千家萬戶的同時,總是以“星級服務”和服務承諾為準則,嚴格要求自己,安全合規下盡最大努力滿足用戶需求是他們的工作目標。他們每年承載了納溪供區內幾千戶的通氣點火工作,冬天騎著摩托車走在路上,涼颼颼的寒風直往衣服里灌,夏天晌午的太陽又仿佛要把人烤化了一般,一到用戶家,還沒開始工作早已汗流浹背。而即使是這樣一份“苦差事”,他們依然為用戶著想。每一次接到用戶迫切希望開通天然氣,盡快入住新家,開門營業的電話時,他們沒有絲毫猶豫,風雨無阻地奔波于大街小巷。在大力發展農村用戶的時候,他們更是起早貪黑、加班加點的工作。僅去年一年就開通燃氣用戶4400余戶,創歷史新高。在用戶眼里,納溪點火安檢班是值得信賴的。

每一次的褒獎,對于納溪點火安檢班都是一次次邁步前進的動力,他們總是謙虛地說:做的還不夠,還想繼續精益求精地為用戶服務,打造一個技術服務全能的班組。納溪安檢點火班,未來可期!



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